面向老年公寓的中医养生知识服务平台研究

面向老年公寓的中医养生知识服务平台研究

ResearchontheknowledgeserviceplatformofTCM’sHealthPreservingforthesenileapartment

于琦1谢琪2*于彤1周洪伟3李敬华1刘保延2马剑4邱恒4高宏杰1田野1

YuQi1XieQi2YuTong1ZhouHongwei3LiJinghua1LiuBaoyan2MaJian4QiuHeng4GaoHongjie1TianYe1

（1中国中医科学院中医药信息研究所

2中国中医科学院

3中国中医科学院中医临床基础医学研究所

4北京汇晨养老机构管理有限公司）

1InstituteofInformationonTraditionalChineseMedicine,ChinaAcademyofChineseMedicalSciences,Beijing,China

2ChinaAcademyofChineseMedicalSciences,Beijing,China

3InstituteofBasicResearchinClinicalEvaluation,ChinaAcademyofChineseMedicalSciences,Beijing,China

4BeiJingHuiChenPensionInstitutionsManagementLtd.,Beijing,China

第一作者：于琦，女，副研究员，中医学博士，主要从事中医药信息学研究

*通讯作者：谢琪，女，研究员，学术管理处处长，中医药数据中心副主任，主要从事中医药信息学研究

**基金项目：科学技术部国家“十二五”科技支撑计划项目（BAH06F03）：服务老年公寓的健康服务应用系统研发与应用，负责人：谢琪。

中国中医科学院自主选题项目-中医养生知识库的共性技术及其示范应用研究（zz）；负责人：高宏杰。

北京市中医药科技发展基金项目“中医养生知识库构建及应用研究”（NO.JJ-61），负责人：于彤。

目的：研究面向老年公寓的中医养生服务平台的构建方法。方法：通过研究老年公寓的人群特点和服务现状，分析中医养生知识的内容结构，应用语义网络、知识地图的方法，搭载现代互联网技术构建面向老年公寓的中医养生服务平台。结果：通过构建中医养生知识服务平台为老年公寓提供权威的中医养生知识服务。结论：研究认为老年公寓具有老年人相对集中，知识服务内容要求的相对一致，知识服务需求积极强烈的特点，通过现代互联网技术建设的中医养生知识服务平台能提高老年公寓管理水平和服务质量，提升老年人的保健素养，进而促进老年人的身心健康。

老年公寓；中医养生；健康服务，知识服务平台

Objective:TostudytheconstructionmethodoftheknowledgeserviceplatformofTCM’sHealthPreservingforthesenileapartment.Methods:Throughtheresearchofthesenileapartmentpopulationcharacteristicsandservicestatus，weanalysisthecontentandstructureofTCM’sHealthPreservingknowledge,andapplysemanticweb,knowledgemap，equipmodernInternettechnologytoconstructtheknowledgeserviceplatformofTCM’sHealthPreservingforthesenileapartment.Results:ThroughtheconstructionoftheknowledgeserviceplatformofTCM’sHealthPreservingforthesenileapartmentcanprovideauthorityknowledgetothesenileapartmentpopulation.Conclusion:Thestudysuggeststhatsenileapartmentpopulationisrelativelyconcentrated,contentofknowledgeserviceisrelativelyconsistency,andhavethecharacteristicsofthedemandforknowledgeservices.TheknowledgeserviceplatformofTCM’sHealthPreservingforthesenileapartmentconstructedbymodernInternettechnologycanimprovethemanagementlevelandservicequalityofthesenileapartment,promotethehealthcarequalityoftheoldpeopleandtheirphysicalandmentalhealth.

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为满足民众不断增长的健康服务需求，国务院提出“大力发展健康服务产业”和“全面发展中医药医疗保健服务”的要求[1]。医学界也逐渐把目光转向维护健康、促进健康，由治病的医学转向保健的医学[2]。很多慢性病的诱发因素为不良生活方式、饮食习惯，通过普及养生保健知识，提高国民中医养生素养，能够在很大程度上降低慢性病的患病率[3]。

1.老年公寓对中医养生知识需求

随着我国人口老龄化的不断加深及传统家庭的结构变迁，老年人的养老问题已经日益成为焦点问题[4]。老年人对社会福利和社区照料的服务需求不断增加，养老职能将更多地依赖于社会。老年公寓、敬老院、托老所等老年人服务机构，对家庭抚养、照顾有困难的老人以及独居老人实行集中统一的管理，能给老年人提供更好的服务，减轻家庭压力[5]，从而老年公寓是高龄老人的首选养老模式[6]。老年公寓中居住的老人可以经常通过医护指导、健康讲座的方式来获取保健知识，这比通过媒体宣传、书刊杂志或者无任何途径的老年人养生认知程度高[7]，从而对中医养生知识需求迫切。

研究前期结合老年公寓的管理以及中医养生知识特点，探讨了中医养生知识的选取和对老年公寓的服务模式，制定了面向老年公寓的中医养生知识服务策略[8]。在此指导下，采集整理大量的中医养生文献资源，建立中医养生相关数据库[9]，并筛选和提取与老年人养生相关的知识，在语义网技术的支持下构建面向老年公寓的中医养生知识库[10]。

随着互联网的发展，现代各种信息技术，推动了中医药信息化[11]，为中医养生知识的共享与传播提供了理想平台。目前互联网上出现了大量的中医养生知识网站，包括中国养生网、大众养生网、养生常识网、光明养生等。智能手机的普及还催生出许多与中医养生知识相关的移动客户端软件，包括过日子、中医养生、健康养生宝典、健康养生、中华养生等。它们都为实现中医养生知识服务提供了有力的支持，在个人健康管理方面将发挥越来越重要的作用。鉴于此，我们将开发的数据库和知识库通过面向老年公寓搭建中医养生知识服务平台向用户开放，提供准确、可靠、个性化的中医养生知识服务，普及和利用养生知识。

2.平台的系统架构

面向老年公寓的中医养生知识服务平台，它实现了百科知识服务、主题综述服务、文献检索服务等多种服务形式。该平台包括：基础的网络硬件支撑环境；来自于古籍、书籍、报纸、期刊等的资源基础；用户管理、元数据管理的技术支撑；养生方法、原则、疾病、体质等知识层和最后面向老年公寓的管理人员、护工、老年人及其家属等的用户层等几个层面，具体架构如图1所示。

图1中医养生知识服务平台架构

3.平台主要支撑技术

平台整合了前期研究的面向老年公寓的中医养生数据库，基于领域本体的老年健康养生知识库，搭载了智能的语义检索和知识图谱技术，构建了知识服务网站，并且开发了第三方接口，营造了开放性的服务平台。

3.1面向老年公寓的中医养生文献数据库

通过识别和筛选与老年人相关的中医养生文献，建立专题文献库，其中包括古籍、现代图书、期刊、报纸等来源的数据。

3.2面向老年公寓的中医养生知识库

在领域本体的指导下从相关文献中提取中医养生知识，对相关中医养生知识进行结构化的存储和管理，以便于精确检索和分析利用。包括中医养生的知识分类、养生方法、作用、操作方法、适用范围、来源等内容。

3.3搭载语义网技术实现智能推荐查询

在现有的基本的知识检索和浏览功能的知识服务的基础上，通过语义网技术和知识图谱技术，提高了查询友好型和智能性，实现了相关检索和推荐查询服务，帮助用户以更为简易、高效的方式获取知识。

3.4面向老年公寓的中医养生知识服务网站

通过网站将知识库向老年公寓开放，实现了文献和知识的检索功能，根据用户查询特点提供个性化推荐查询服务。为了增加浏览效果的友好型，该平台还实现了知识地图功能，以交互式概念图的方式展示知识之间的关系，辅助用户浏览。

3.5Web服务接口

实现基于JSON的Web服务接口，与第三方系统的互动，营造开放性的平台。可接入其他网站，扩大知识服务范围。

4.平台的服务方式

面向老年公寓的养生知识服务平台实现了知识检索、知识导航、知识浏览、知识推荐、知识地图等多种服务方式，能够向网络用户提供养生文献阅览、养生知识浏览、智能推荐检索等服务。

4.1知识检索服务

中医养生知识资源具有概念丰富、形式多样、分布广泛等特点，为知识检索增加了难度。本平台基于面向老年公寓的养生知识库，实现了基于内容的搜索、相关概念推荐、按主题的信息综合、分类导航和关联导航等等多种检索功能，支持用户围绕某个主题进行高效而全面的知识检索，图2.所示。

图2中医养生知识检索界面截图

用户可以浏览中医养生的思想、原则、方法，以及相关体质、疾病等概念的知识。如搜索“芝麻核桃粥”，可以展开看到“芝麻核桃粥”的操作方法、作用、疾病，症状，来源等信息，每个方法有据可查，且可操作应用。如图3.所示。

图3养生知识界面截图

4.2相关知识推荐查询服务

平台可根据用户的特点和偏好，根据用户的查询内容，向其提供个性化的相关知识推荐服务。例如，用户输入“八段锦”，平台会展示“八段锦”的操作方法、体质、禁忌、来源等信息，同时推荐“八段锦”相关的养生方法，如图4.所示。

图4.养生知识相关推荐界面截图（以“八段锦”为例）

平台可通过文本识别和知识库匹配功能在知识库中找到相应的答案，实现智能知识问答，并附有相关问题的知识推荐。如问“四君子汤的组成”，则给予答案“人参、白术、茯苓、甘草”，同时通过四君子汤的健脾功能向用户推荐相关的食疗方“薏米冬瓜汤”和运动方法“步行健身法”。如图5.所示，

图5.养生知识智能问答界面截图（以“四君子汤的组成为例”）

4.3知识地图服务

知识地图以交互式、可视化的方式协助用户对相关的养生知识进行全面、直观的浏览。通过知识地图，可快速、生动、形象的呈现知识之间的相关性。例如，查询“糖尿病”，可浏览糖尿病的诊断要点、疾病治疗等信息，同时可看到与其相关的养生方法，点击某一个养生方法如“萝卜粥”可浏览具体内容，如图6.。

图6.中医养生知识地图界面截图（以“糖尿病”为例）

5.平台的服务内容

面向老年公寓的养生知识服务平台汇集了中医养生原理、中医养生方法、中医体质、疾病等方面的知识，及相关的中医养生文献，提供知识检索和展示服务。

5.1中医养生原理

中医养生原理包括中医养生思想和中医养生原则。中医养生思想是历代养生家、医家通过长期的防病保健实践逐步形成的思想，包括：天年、天人相应、形神合一、动静互涵、协调平衡、正气为本、人法天地阴阳、顺应四时、治未病、形神统一、动静相宜、养生防伤、道贵坚持等等。中医养生原则是养生方法的总结归纳，指导养生实践。这些原则包括：协调脏腑、畅通经络、清静养神、节欲葆神、调息养气、综合调养、持之以恒、饮食合理、房事有节、养胎优生、运动养生、少私寡欲、养心敛思、道德修养、哲理养性、节制欲望、性格开朗、循理乐俗、起居有常、劳逸适度、春捂秋冻、慎避虚邪等等。

5.2中医养生方法

中医养生方法是历代养生家、医家在防病保健实践中养生经验的总结，包括沐浴养生、饮食养生、药（食）养生、针灸养生、按摩养生、情志养生、娱乐养生、运动养生、房事养生、起居养生等。

5.3中医体质

中医体质是人类在生长、发育过程中所形成的与自然、社会环境相适应的人体个性特征。不同体质构成特点、演变规律、影响因素、分类标准用于指导疾病的预防、诊治、康复与养生。平台展示了体质的特点、相关症状以及来源等信息，帮助用户了解个人的体质特点，系统主要包含了常用的九种体质的特点和预防保健要点等内容。

5.4疾病

平台集中展示了与老年相关的某些疾病的相关信息，尤其是慢性疾病，包括疾病的临床诊疗基本信息，预防方法，日常保健方法，后期的康复方法等，帮助用户了解疾病情况，正确认识疾病。

6.讨论

知识服务内容的系统性和科学性，是用户信任知识的基础。因而养生知识内容的权威和可靠是本平台建设的重点。我们通过对知识进行反复筛选，认真核对，构建了内容权威，来源可靠的中医养生知识库和数据库。互联网是普及度较高且容易掌握的知识服务方式，在本次研究中以老年公寓作为服务人群，搭载互联网技术构建了面向老年公寓的中医养生知识服务平台，为老年公寓开展了有效的知识服务。随着移动互联网技术的日新月异，具有普及性、便携性等优点，正在成为传播中医养生知识的一个新兴的平台。虽然相比年轻人来说，老年人对移动互联网的接受度尚不高，但作为老年公寓的管理人员及家属，移动便携的知识服务将更方便快捷。目前，已出现了很多面向中医养生的App，它们普遍具有安装和使用方便等特点[12]。移动互联网的发展以及智能终端的迅速普及，使具有用户情境感知能力的个性化推荐系统成为可能[13]。但同时，养生知识内容的可靠性和易用性仍然是制约用户使用的关键因素。在此背景下，鉴于前期具有良好的知识库支持，应深入调研老年公寓的健康状态和用户需求，开展移动互联网知识服务研究，将使得中医养生知识具有更广泛的传播力和应用价值。

7.参考文献略

来源：世界科学技术-中医药现代化-04-20