卫宁健康业绩高增长背后的ldquo算

摘要

传统与创新的关联互补，共同驱动着卫宁健康一体化战车在“互联网+医疗健康”之路上快速前行。

来源：健康界作者：严树

4月25日，卫宁健康()发布年一季报，公司1-3月实现营业收入2.06亿元，同比增长22.93%；归母净利润.61万元，同比增长50.04%。而同一天公布的年年报显示:营收12.04亿元，同比增长26.12%；扣非归母利润2.13亿元，同比增长30.02%。

两大关键性财务指标，在年报和季报中均保持30%左右的增长，业绩可谓亮丽。在WinningWorld“慧聚医疗智见未来”大会上，卫宁健康总裁王涛向健康界表示，业绩高增长得益于公司双轮驱动战略的效果显现，一方面传统医疗信息化业务持续增长，另一方面互联网+创新业务也保持活力。传统与创新的关联互补，共同驱动着卫宁健康一体化战车在“互联网+医疗健康”之路上快速前行。在《福布斯》公布的年全球最具创新成长性企业强榜单中（市值20亿-亿美金企业），卫宁健康列第38位。

四朵云

至今令王涛深感自豪的是：两年前“卫宁软件”更名为“卫宁健康”。

“首先，卫宁面向的是健康行业，医院。其次，卫宁还是一个科技公司，这个定位一定不能丧失掉。我们要通过科技的手段来达到健康的目的”王涛这样解释更名的原因。

方向既定，行动就要快。更名后的卫宁在快速发展传统医疗卫生信息化业务的同时，于年下半年开始积极布局互联网+健康服务业务，并提出“4＋1”战略（即云医、云药、云险、云康+创新服务平台）。

“云医、云药、云险、云康”被卫宁健康称为四朵云，其中“医”被细分为诊疗服务（即云医）和健康服务（即云康），而云药和云险则分别对应“药”和“险”。

众所周知，医改的核心是三医联动，医、药、险构建了整个行业的服务提供体系。而卫宁健康所构建的这四朵云，正是与医、药、险的三医联动政策保持了对应和吻合。

所谓“云医”，是借助卫宁健康的传统业务板块优势，医院突破“围墙”。三年前，国家对于“互联网+医疗”的概念尚未成形，卫宁就率先提出一个口号：医院打破围墙，拥抱互联世界。

“互联网+医疗健康的提出，对我们是非常大的鼓舞”王涛表示，卫宁健康的互联网+业务，主要体现在拳头产品“纳里健康”上，目前已初步形成医院联盟体系及线上线下联动的云服务模式。目前，云医已覆盖全国20多个省市区的上千家医疗机构及几十万名医生，发展迅速。

所谓“云药”，是指卫宁健康与国药健康合作推出“钥世圈”，医院、药房和保险。云药业务年控盘保费规模增长逾5倍；自有药房及社会化合作药房数量目前已达6万多家。年8月，云药最近一轮的融资估值达4.7亿。

所谓“云康”，是以打造和完善健康服务生态圈为目的，采用参股方式开展，医院体检中心和民营体检中心，一端连接企业团体用户和个人用户，并提供相关健康管理服务等。年12月，云康业务中的典型代表医通健康在最近一轮的融资估值达6亿。

而“云险”，则是对医疗服务支付体系的革新，医院的统一支付平台和保险风控体系。目前，云险业务也有着快速的市场覆盖，其中“卫宁付”半年时医院，交易规模快速增长。云险业务中的卫宁科技估值在中国人寿入股后超过8亿人民币。

上述四朵云，再加上“一”个平台，共同组成了卫宁健康的互联网+健康服务业务战略。王涛这样解释“4+1”战略：4朵云是架构，1是技术也是平台，是整个战略的核心。“我一直强调，如果没有1，我们就变成一个纯投资公司了，卫宁的优势就体现不出来。”王涛对健康界表示。

至于4朵云和1个平台之间如何协作运行，王涛向健康界透露：首先，集团自己会做4朵云，但也会采用投资的方式去做。每朵云的业务会相对独立发展，但随着业务的深入，相互之间必然会有关联。举例来说，比如针对慢病患者的健康服务，长期所服药品的处方处理及配送，就是很有价值的服务内容。而创新服务平台就是要解决这个问题，通过技术的手段发挥平台的汇聚功能，实现不同板块业务（包括非卫宁体系）的互联协同，从而形成一个完整的生态闭环。其次，创新服务平台还可与卫宁医院系统实现对接，使创新业务能够得到广泛的医疗资源支撑，更具落地性。

在经历了两年左右的投入后，卫宁健康的4朵云业务条线均取得了良好的阶段性进展。广发证券分析师刘雪峰认为，对标中国平安大健康布局，卫宁健康的4朵云涵盖了C端用户多方位医疗健康服务需求，而“+1”的创新服务平台，为医院搭建统一服务平台对接院外医疗服务，成为平安体系外参与者（药房、医院、保险）的重要入口，具有较大的发展空间。

三杆枪

在WinningWorld用户大会上，王涛发布了卫宁健康未来产品的三年规划，涵盖了互联网+2.0，医院2.0，区域卫生3.0等方面。这也被称之为：卫宁健康的产品三年发展纲要“3杆枪”。

卫宁健康总裁王涛在WinningWorld上演讲“新时代，新动能”

第一杆枪是医院2.0。即以数据为核心，以人工智能为引擎，以平台为基础，基于物联网、移动互联网、云计算、大数据、人工智能等技术，在对数据进行统一治理和深度利用基础上，构建“以人为中心”的主动、精准的医疗服务体系，提高参与者满意度，医院能级，真正医院实现全面的智慧医疗。

第二杆枪是区域卫生3.0。即响应新医改相关政策，推出覆盖全民健康、三医联动、分级诊疗、便民惠民、综合监管等业务，推动健康相关产业的协同发展。

第三杆枪是互联网+2.0，即深入健康服务产业，以B+B2C的方式对互联网+相关服务进行建设和推广，建立以云医、云险、云药、云康等为代表的智慧健康服务云，在云端汇聚医疗卫生实体资源和各类服务需求人群，带动精准营销等衍生业务，创新盈利模式，提升企业市值。

卫宁健康副总裁兼CTO赵大平在WinningWorld上演讲“卫宁健康年产品路线图”

如果说，4朵云指的是业务，那么3杆枪说的就是产品。“3杆枪”所瞄准的，是未来市场，依托的是用户价值。王涛表示，卫宁健康的产品价值主要是通过用户价值实现的。“卫宁的核心价值观是用户满意为先。我经常会自问：我们的产品给用户带来价值了吗？如果用户深层次满意了，我们的价值就实现了”。

王涛很推崇乔布斯的说法：“是不是还要有点不一样的东西”，而这也是他一直追求的方向。对于卫宁健康来说，这种追求就是产品的差异性。“我们的价值通过用户的价值体现出来，但是我们也不能妄自菲薄，因为有时候我们的变革可能会引领他们的变革，甚至是引领行业的变革。”

过去几年，卫宁健康分别在山西、北京、合肥、天津控股了很多同类公司，意在走产品化道路，实现模式复制和成本可控。然而，这也带来一些问题，比如不同地区的产品如何更新换代，怎样才能满足用户不断增加的需求，都成为需要王涛考虑的问题。

因此，王涛将公司年的关键词定义为“智慧赋能，产品重构”，年也被他称之为“产品年”。他希望这一年，能“整体提升产品设计理念和方法，在对用户使用场景和需求深入理解、充分论证的基础上进行产品规划和设计，提高产品成熟度和专业度，做到易实施、易部署，固化产品配置，降低现场实施难度和工作量”。

然而，随着越来越多的跨界高科技企业向医疗卫生信息化领域的渗透，市场竞争必将日益激烈。在新一财年，“3杆枪”怎么使用？三年后，“3杆枪”效用如何？在互联网+医疗健康成为各大巨头争相抢食的“大蛋糕”后，卫宁健康所面临的挑战，和机遇一样巨大。

一群人

国务院近日正式发布的《关于促进“互联网+医疗健康”发展》的意见，对"互联网+医疗健康"服务业来说如沐春雨。

医院为例，在政策利好下，必将迎来一场市场爆发。医院并不医院，这对于卫宁健康等互联网+健康服务商来说，意味着即将迎来新一轮发展的大机遇。可以预见，将会有越来越多的平台级公司，包括拥有大流量的BAT和拥有专业技术的信息化公司都会加大力度抢食这一市场，竞争一触即发。

突围之道，除布局策略外，人才争夺将成为重中之重。无疑，拥有一个超强战斗力的团队是打胜战的关键。

年被卫宁健康叫做“管理年”。最近几年，卫宁健康引进了不少人才，人才融合和团队磨合成为公司管理的重要课题。

王涛表示，在管理领域，高管团队中引进了来自外企负责实施服务的副总裁赵大平，还从惠普、华为、联想等世界强企业引进了一批高级管理人员，医院产品研发的朱伟星、负责产品卓越中心的彭嵩等；在技术领域，卫宁健康在年成立了人工智能实验室，聘请了人工智能专家陈旭博士担任卫宁健康人工智能实验室主任及首席科学家；在行业领域，则有意识地寻找有医学背景的人才，比如专业学医并且做过几年临床医生、同时又对于信息化十分敏感的跨界人才。

对于这些跨界而来的人才，卫宁健康了采取“一前一后”的做法，加大管理力度。王涛解释，“前”是指在所有直接接触客户的前端，建立销售与售前协作机制，开展细分领域的专项销售，强化重点区域的市场策略制定与执行跟踪，提供满足客户业务实际需求和未来规划发展的解决方案；而“后”，指的是后端的产品研发与实施交付管理。比如建立CTO办公室领导下的研发总部，持续推动创新产品研发，并实现集团内产品融合和统一管理。而通过引入高端管理人才，带来IT行业成熟的管理经验，比如实施交付、研发管理等，实现服务的快速响应。

而在团队磨合的过程中，王涛最看重的是高层团队能不能在战略方向上达成深度的共识。这个磨合的过程，虽然存在一定的难度，但王涛坚持“快速迭代”的理念，甚至容忍错误。“像我们这样的行业，你不知道明天会有什么变化，但我知道一定会有很多变化，所以一定要快速，快速给我出成果，小步快跑、不断迭代”王涛说，谁也不知道会不会犯错误，但快速以后，错误就不怕了，节奏快纠错也快，就怕慢。慢不仅会贻误战机，也不利于团队高效融合。

“经过年一系列的管理改革，各个团队的执行力已有了很大的提升”王涛表示，接下来，销售、售前、实施团队要对自己的工作进行关口前移，销售和售前要加强对客户业务及产品的理解深度，投入足够的精力根据客户的实际需要、制订精准的解决方案。

“互联网+医疗健康”的发展良机就在眼前，但如何有序共享利用医疗健康信息，对卫宁健康等依然是一个挑战。王涛坦承，目前我国相关法律法规、安全技术规范等还是相对滞后的。比如安全保障和隐私保护的界限尚不明朗、健康医疗大数据资源共享尚不能完全开放、医保脱卡支付尚未完全放开，这些束缚行业发展的障碍，还需在政府的总体指导下，与同行友商一起推动解决。

“对我们真正的挑战，还是用户需求的增长，这个速度会超出我们自身的增长，这才是真正的挑战”王涛说，卫宁会时刻