日常心理健康知识电子快报第四期

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医药集团EAP员工关怀项目

日常心理健康知识电子快报

（第四期）

视频：职场减压四部曲（二）

该视频为24分钟教学视频，欢迎耐心观看

办公室实用心理学

近些年来，很多伙伴都要在公司内、外进行演讲、演示。现在的演讲多用PowerPoint等软件进行辅助演示。要进行一场有说服力的演讲，内容好不一定能成功，重要的是给听众留下印象、吸引听众认真倾听。接下来，我将从心理学的角度出发，为您讲解演讲的一些技巧。

办公室实用心理学

~演讲的技巧~

（实践篇）

1、声音的大小与语速的快慢

演讲时，有意识地提高音量是非常重要的。大声演讲有一种打动人心的力量，而且会让听众感觉可信度高。此外，演讲的语速也很重要。一个人平时说话的语速快，往往表明其性格中有争强好胜的一面，或者说他的竞争心比较强。然而，在演讲中，语速快并没有任何好处。演讲者应该用稍微缓慢的语速演讲，缓慢的、充满自信地大声演讲更容易打动听众的心。

2、重要的部分要反复强调

这是欧美国家的政治家在演讲时经常使用的手法。重要的部分就要反复强调，听众反复听到后自然而然就会在脑海中留下印象。这也是根据记忆的原理帮助对方记忆的方法。听众在反复听的过程中，会使短期记忆转变为长期记忆。

3、对听众一视同仁

演讲时，我们的眼睛应该注视哪里呢？当然是听众的脸（眼睛）。此时，对所有听众一视同仁是非常重要的，这也是演讲的基本技巧。当我们知道听众中有一位有决定权时，就会不经意地在大部分时间里把目光都集中在那个人的脸上。这种做法非常不可取，不仅会使自己的意图过于露骨，还会引起其他听众的不快。此外，对所有听众一视同仁、不把目光集中在一个人身上，还可以发现听众对自己演讲的反应。比如，看到台下有人点头，我们就可以用目光与其交流。这种眼神的互动，可以使演讲的气氛变得活跃起来。

4、善用停顿

善于演讲的人与不善于演讲的人，最大的差别就在于对“停顿”的应用。演讲就是说话，但对于听众来说，与说话相比，这不说话的“停顿”更能引起他们的注意。不知您是否遇到过这样的情况：当老师在前面讲课时，下面难免有同学思想溜号，低头想自己的事情，可是如果老师突然不说话，低头的同学会马上抬起头来，确认发生了什么事情。这就是停顿的作用。在演讲中，当我们要强调一句话的时候，最好在之前稍微停顿一下，把听众的注意力都吸引过来，然后在缓慢地、大声地说出来。这个方法的效果非常显著，不信您可以试一试。

5、“双面呈现”的效果

只阐述事物的优点或缺点，叫做“片面呈现”。既阐述事物的优点，又说明其缺点，就叫做“双面呈现”。当我们演讲的对象是知识分子时，最好采用“双面呈现”的方法，才能更有效地说服听众。比如，采用“优点—缺点—优点”的阐述方法，效果更好。

比如，有一家服装公司，营业科长想请设计师就未来的服装设计方法做一个演讲。在公司众多优秀的设计师当中，科长选择了一名刚进入公司不久的新人设计师。这是为什么？科长的回答令人深思。他说：“与优秀的设计方案相比，我们更想听到的是信任的‘热情’”！由此可见，“热情”的演讲，也许比内容优秀的演讲更易打动人。即使用再多的心理学技巧，但如果没有真心投入的话，那演讲最多也就是语言的罗列，只能让听众感到枯燥乏味。因此，说到底，演讲是必须要用“心”和投入“热情”！

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美丽词句，温情暖心

微笑是盛开在

人们脸上的一朵美丽的花，

时时刻刻，

散发着迷人的芬芳，

而越是纯洁的心灵，

越会彰显她的美丽，

愿这如花的笑颜，

不分季节，

不分南北，

永远在我们的生活中绽放。

未完待续

敬请期待